PORTAL DEL CIUDADANO · ICOMEM

Tu salud, tus derechos,

información clara.

Un espacio de orientación para pacientes, familiares y ciudadanía. Comprueba si un médico está colegiado, accede a recursos sanitarios oficiales y encuentra el canal adecuado para una consulta o reclamación.

Una puerta de orientación

El ICOMEM puede ayudarte a verificar la colegiación de un profesional, consultar información deontológica y orientarte hacia el canal adecuado. Las gestiones sanitarias dependen de los organismos responsables.

Ante una emergencia o riesgo inmediato, llama al 112.

ORIENTACIÓN RÁPIDA

¿Qué necesitas?

Accede directamente al recurso oficial que corresponde a cada gestión.

Comprobar a un médico

Consulta si un profesional figura en el registro colegial de Madrid.

Conocer mis derechos

Información sobre consentimiento, intimidad, historia clínica y trato digno.

Acceder a mis informes

Consulta informes, pruebas, medicación y citas disponibles en el sistema público.

Gestionar una cita

Solicita, cambia o consulta citas sanitarias de la Comunidad de Madrid.

Solicitar segunda opinión

Conoce los supuestos previstos y el procedimiento oficial.

Libre elección sanitaria

Consulta las opciones para elegir profesional o centro dentro del sistema público.

COMPRUEBA ANTES DE ELEGIR

Profesionales y centros

¿Está colegiado este médico?

El buscador oficial del ICOMEM permite consultar la información colegial disponible de un profesional.

¿Está autorizado este centro?

La Comunidad de Madrid mantiene el registro de centros, servicios y establecimientos sanitarios autorizados.

RECLAMACIONES Y DEONTOLOGÍA

¿Dónde presento mi reclamación?

La vía depende de lo ocurrido. Una reclamación sobre asistencia o funcionamiento de un centro no es lo mismo que una posible cuestión deontológica relacionada con la conducta profesional de un médico.

Asistencia o funcionamiento de un centro

Para retrasos, organización, instalaciones, trato administrativo o asistencia recibida, utiliza el canal oficial de reclamaciones sanitarias de la Comunidad de Madrid.

Posible cuestión deontológica

Si la consulta se refiere a la conducta profesional de un médico, puedes conocer cómo funciona el procedimiento deontológico y solicitar orientación al ICOMEM. No incorporamos aquí un formulario específico hasta validar internamente ese circuito.

CAMPAÑAS PARA LA CIUDADANÍA

MINUTO 0 · Tú estás allí. Tú puedes empezar.

Aprender a reconocer una parada cardiaca, pedir ayuda e iniciar las primeras maniobras puede marcar la diferencia. El ICOMEM dedica el 16 de octubre a talleres de RCP y a la sensibilización frente a la muerte súbita.

MÁS RECURSOS OFICIALES

Información sanitaria fiable

Urgencias y emergencias

Información sobre la atención urgente y recursos de emergencia de la Comunidad de Madrid.

Código de Deontología Médica

Consulta los principios éticos y deberes profesionales que orientan el ejercicio de la medicina.

¿NO SABES A QUIÉN DIRIGIRTE?

Te ayudamos a encontrar el canal correcto.

Si todavía no sabes qué vía corresponde, utiliza el Centro de Ayuda del ICOMEM. No incluyas información clínica innecesaria ni documentación sensible en una primera consulta.